Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Etujärjestelmämme Rakenne
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Olemme yhdessä rakentaneet alustan pelaajien tarpeiden ja tarpeiden mukaan. Browinner tuottaa nykyaikaisen pelipaikan, missä sulautuvat kattava pelitarjonta, kelvot kotiutukset sekä ympärivuorokautinen tuki suomeksi. Ympäristömme tulee suunniteltu yhtä lailla uusille että kokeneille pelaajille, sekä sitoudumme alati pelikokemuksen parantamiseen.
Kattava Pelivalikoimamme
Pelisisältömme tarjoaa ylitse 4000 erilaista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Meillä on solmineet yhteistoimintaa sektorin suosituimpien tuottajien kautta turvataksemme, että käyttäjämme saavat parhaan saatavilla olevan pelikokemuksen. Valikoimamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäpelejä, uusia videokolikkopelejä, progressiivisia jättipottipelejä sekä kattavan live-kasinon.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 280+ | Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming, IGT | 94.5% |
Pelisisältöjen Testaus ja Oikeudenmukaisuus
Kaikki ympäristömme pelisisällöt tarkistetaan jatkuvasti ulkopuolisten yhteisöjen toimesta. Hyödynnämme sertifioituja hyväksyttyjä satunnaislukugeneraattoreita, mitkä varmistavat kunkin pelituotteen lopputuloksen täysin ennustamattoman. Todennettu tosiseikka: Kansainvälisen pelialan standardien nojalla kaikilla turvallisilla verkkokasinoilla pitää oltava vähintään 95% palautusprosentti, että meidän tarjoamamme pelivalikoima ylittää tämän arvon huomattavasti 96.8% yhteiskeskiarvolla.
Tietoturva sekä Luotettavuus
Pelialustamme soveltaa viimeisintä SSL-salaustekniikkaa täydellisen informaation suojaamiseksi. Meillä on keskittyneet vastuuntuntoiseen pelitoimintaan sekä tuotamme käyttäjillemme välineitä pelaamisen hallintaan. Tietoturvamme päivitetään säännöllisesti vastaamaan sektorin uusimpia vaatimuksia.
Vastuutietoisen Pelaamisen Työkalut
- Talletusrajojen asettaminen päivä-, viikko-ajanjakson taikka kuukausitasolle
- Istuntoilmoitukset sekä pelisessiorajat
- Tarkastukset asianmukaisin väliajoin
- Itsesulku-optio tilapäisesti taikka pysyvästi
- Välitön yhteydenotto Peluuri-palveluun että vastaaviin tukiorganisaatioihin
- Tappiorajojen asettaminen toivotulla aikavälillä
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Esitämme laajan joukon maksumenetelmiä Suomen pelaajille. Nostot prosessoidaan ripeästi, sekä monien vaihtoehtojen osalta varat löytyvät tilillä 24 h sisällä. Emme koskaan veloita lisämaksuja talletuksista taikka nostoista.
| Pankkisiirto | 20€ / 10000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 5000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 2500€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Kryptovaluutat | 30€ / 50000€ | 30€ / 20000€ | Välitön / 1-6h |
| E-lompakot | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Välitön / 0-12h |
Maksuprosessin Läpinäkyvyys
Nostopyyntösi käsitellään niin nopeasti. Vahvistuksen kuluttua kotiutukset toteutetaan etuoikeutetusti, sekä suurin osa hakemuksista hyväksytään saman vuorokauden aikana. Kykenevät valvoa maksuprosessin kehitystä välittömästi tilillesi kautta.
Bonusohjelmamme Rakenne
Etuohjelmamme on ollut suunniteltu tunnustamaan sekä uudet tulevat kuin kanta-asiakkaamme reilusti. Esitämme läpinäkyiset bonusehdot ilman kätkettyjä ehtoja. Kaikki bonukset voidaan kääntää aidoksi rahaksi suorittamalla kierrätysvaatimukset.
Vakioasiakasohjelman Tasot
- Pronssitaso-aste – Alkutason bonukset ja viikoittain toistuvat reload-bonukset
- Hopeataso-aste – Suuremmat bonusprosentit ja kuukausittain toistuvat cashback-tarjoukset
- Kulta – Yksilöllinen asiakasvastaava ja muokatut kampanjat
- Platinataso-aste – Erikoisturnaukset että ripeämmät kotiutukset
- Timantti – Erityiset tilaisuudet ja optimoidut bonusedut
Tukipalvelun Saavutettavuus
Tukipalvelumme on ollut tavoitettavissa joka hetki 24h kotimaan kielellä. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä selvittävät ongelmasi ripeästi että tehokkaasti. Esitämme tukea live-chatin, e-postin ja puhelimen kautta.
Yhteystapamme
Live-keskustelu on ripeän menetelmä hankkia palvelua, sekä tyypillinen vastausaikamme on ollut alle kaksi minuuttia. Sähköpostin kautta lähetettyihin viesteihin vastatoimme tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä. Puhelinasiakaspalvelumme on auki joka päivä kellonaikoina 10-24, sekä soittokustannus tulee tavallisen puhelun kustannus poiketen lisäkustannuksia.
Peliympäristömme kehittyy jatkuvasti käyttäjien kommentin perusteella. Otamme vastaan yhteisömme että toteutamme päivityksiä säännöllisesti. Ambitionamme on tuottaa alan paras pelikokemus, jossa kohtaavat kvaliteetti, turvallisuus ja asiakastyytyväisyys. Toivotamme tervetulleiksi pelaamaan kanssamme!